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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

常见问题

关于产品、部署与官网使用,您可能想了解这些。

官网需要注册或登录吗?

浏览官网、查看产品、行业方案及使用指南均无需注册或登录。机构实际业务系统与官网相互独立,业务系统的访问由机构另行安排。

如何了解适合我们机构的产品?

您可以先查看产品矩阵与行业解决方案,再拨打 17601241636 或发送邮件至 1115009958@qq.com,说明机构场景与团队需求。

支持哪些部署方式?

可根据实际需求沟通云端使用或私有化部署。具体的部署环境、实施范围和服务安排,以双方确认的方案为准。

官网的预约演示表单会发送信息吗?

当前官网提供预约流程演示。填写内容仅用于本次浏览页面的交互,不会通过此表单发送或保存;完成后会显示演示成功提示。如需实际咨询,请使用页面列出的电话或邮箱。

可以在官网直接下载或购买应用吗?

本官网用于介绍产品与服务。目前未提供公开安装包下载或在线购买入口。实际应用的开通、安装与使用方式,请联系服务团队或您所在机构的管理员。

童生云是否直接提供诊断或治疗服务?

童生云是面向儿童康复与特教行业的软件平台。官网内容用于软件功能介绍,不构成医疗诊断、治疗意见或效果承诺。专业评估与教学服务应由相应机构和专业人员开展。

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